FIDELIZZAZIONE – Gestione Carte Cliente

Conosci i tuoi clienti e semplifica i pagamenti

Conoscere e fidelizzare i clienti è la chiave per il successo a lungo termine. TCPOS Customer Management di Zucchetti consente alle aziende di gestire in modo efficiente programmi fedeltà, conti prepagati e sistemi di addebito interni. Offri sconti personalizzati, automatizza le promozioni e semplifica i pagamenti con una soluzione flessibile e scalabile, pensata per migliorare la soddisfazione del cliente.

Clienti più vicini e fidelizzati

Dalle carte prepagate e carte di credito ai sistemi di identificazione e modelli ibridi, Customer Management permette di gestire ogni tipo di tessera cliente con estrema facilità. Automatizza i programmi fedeltà, le opzioni di ricarica e il monitoraggio dei saldi per offrire un’esperienza fluida e senza interruzioni. Grazie all’accessibilità multicanale, i clienti possono verificare saldo e movimenti sia online che direttamente al punto vendita.

Gestione completa di carte fedeltà e prepagate

Accesso multicanale per i clienti

Programmi di sconto e promozione automatizzati

Transazioni sicure e resistenti alle frodi

Soluzioni di ricarica e pagamento flessibili

Scalabile per aziende di qualsiasi dimensione

Settori serviti

Ristorazione Aziendale

Ristorazione Aziendale

Ristorazione Informale

Ristorazione Informale

Aeroporti

Aeroporti

Ferrovie

Ferrovie

Funzioni

Software di fidelizzazione clienti al POS

Amministrazione integrata di carte fedeltà e prepagate

Gestione unificata delle carte cliente

Customer Management gestisce tutti i tipi di carte fedeltà, prepagate e addebito interno. Le aziende possono configurarle come metodo di pagamento, abilitazione agli sconti o strumento di identificazione, garantendo un’esperienza sicura e integrata per ogni cliente.

Offerte mirate e analisi avanzate

Programmi fedeltà e promozioni personalizzate

Automatizza le promozioni e crea sconti su misura basati sull’attività del cliente. Grazie alle analisi integrate, puoi monitorare i comportamenti di spesa e offrire promozioni mirate che aumentano l’engagement e la frequenza d’acquisto.

Ricariche rapide online e in cassa

Ricariche rapide online e in cassa

I clienti possono ricaricare le proprie carte prepagate online o direttamente al POS utilizzando vari metodi di pagamento. In ambienti ad alta affluenza come mense, stadi o parchi tematici, i terminali dedicati al caricamento delle carte evitano le code e migliorano l’efficienza del servizio.

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