HOSTELERÍA

Tecnología de alta gama para la hostelería

Ya sea sirviendo a profesionales ocupados en una cafetería corporativa o deleitando a los invitados con una experiencia culinaria refinada, TCPOS ofrece una infraestructura flexible que mejora la eficiencia del personal y la visibilidad operativa. A través de funcionalidades personalizadas como programas de fidelización, menús digitales y POS móviles, puedes mantener un servicio de alta calidad mientras te concentras en la rentabilidad y la reputación de la marca. Desde universidades concurridas hasta hogares de ancianos, y desde resorts de lujo hasta cafeterías hospitalarias diarias, TCPOS se adapta a las necesidades operativas únicas, ofreciendo un servicio consistente en todos los segmentos.

Transformación Digital en el Lugar de Trabajo

TCPOS de Zucchetti va un paso más allá del punto de venta tradicional, ofreciendo una gama completa de soluciones adaptadas a comedores corporativos, restaurantes para empleados y cualquier negocio que proporcione servicios de hostelería en el lugar de trabajo. Al integrar quioscos de auto-pedido, auto-pago impulsado por la IA de visioncheckout y pagos sin contacto, los empleados pueden hacer pedidos y pagar sin intervención del personal, reduciendo las colas y mejorando la conveniencia. En el punto de venta, las transacciones son completamente digitales, con compras cargadas de manera fluida a la cuenta, tarjeta o billetera móvil del invitado, permitiendo un pago seguro, transparente y eficiente.

 

  • Reconocimiento de Alimentos con la IA
  • Quioscos y Apps de Auto-pedido
  • Pagos sin contacto
  • Click & Collect
  • Multi-país

Comer con Comodidad, Impulsado por la Innovación

Desde restaurantes de brunch y cadenas de comida rápida hasta panaderías de moda, TCPOS ayuda a los restaurantes de comida casual a ofrecer comidas frescas y de calidad servidas rápidamente. Los quioscos de auto-pedido pueden aumentar la rotación promedio de los recibos hasta en un 20% al sugerir productos complementarios, mientras que las integraciones de click & collect y entrega permiten llegar a clientes más allá de tu área de comedor. Herramientas digitales como los monitores de cocina y el seguimiento de inventario en tiempo real mantienen las operaciones en flujo, minimizando los tiempos de espera y mejorando la precisión de los pedidos.

 

  • Quioscos de Auto-pedido & Apps Móviles
  • Integración de Click & Collect y Entrega
  • Gestión Digital de Menú
  • Pagos sin contacto
  • Soporte Multi-país y multilingües

Comodidad y cuidado sin contacto

En el sector de la salud y la vida asistida, TCPOS mejora la comodidad para pacientes, residentes y personal al combinar pagos sin contacto, reservas de comidas digitales e integración con sistemas de gestión de propiedades. Cada transacción permanece segura y transparente, brindando mayor autonomía a todos al elegir comidas online, verificar la compatibilidad nutricional y personalizar las opciones dietéticas. Mientras tanto, el reconocimiento de artículos impulsado por la IA de visioncheckout asegura que cada artículo seleccionado cumpla con los requisitos dietéticos y de alérgenos, agilizando aún más el servicio y aumentando la confianza en cada compra.

 

  • Auto-pago impulsado por la IA de visioncheckout
  • 100% Pagos sin contacto
  • Reserva de comida online
  • Máquinas expendedoras

Servicio sin interrupciones, Estancias inolvidables

Gestionar un hotel o resort requiere precisión en cada transacción, desde restaurantes y bares hasta servicio a la habitación y tiendas de regalos. TCPOS se integra perfectamente con las principales plataformas HMS, RMS y PMS, asegurando una facturación puntual y una contabilidad transparente en múltiples puntos de venta y servicios. Al adoptar pagos sin contacto y pedidos mediante dispositivos móviles, el personal puede ofrecer un servicio atento y amigable que aumenta la satisfacción del invitado, ya sea que estén relajándose en el bar de la piscina o cenando en un restaurante de cinco estrellas.

 

  • Servicio de Mesa Dinámico
  • Dispositivos portátiles y monitores de cocina
  • Supervisión centralizada de ventas
  • Sistemas hoteleros integrados

Empujando la vida universitaria

Las universidades y colegios a menudo cuentan con varias áreas de comedores, cafés, máquinas expendedoras y tiendas, lo que hace que una gestión eficiente y centralizada sea crucial. TCPOS ofrece un ecosistema completamente sin contacto, donde estudiantes, profesores y personal pueden pagar de manera segura utilizando tarjetas de identificación, tarjetas recargables o aplicaciones móviles. Los padres pueden estar tranquilos al poder monitorear las transacciones online y recargar los saldos en cualquier momento. Mientras tanto, el reconocimiento de artículos impulsado por la IA de visioncheckout agiliza los auto-pagos en el campus, minimizando las colas y mejorando la precisión de los pedidos.

 

  • Un campus con pagos sin contacto
  • Auto-pago impulsado por la IA de visioncheckout
  • Reserva de comida online
  • Integración con las máquinas expendedoras

Donde el gusto y la Innovación se Encuentran

TCPOS de Zucchetti lleva tecnología avanzada al refinado mundo de los restaurantes de alta gama, asegurando soluciones discretas pero poderosas para experiencias excepcionales de los huéspedes. La gestión de mesas personalizada mantiene los platos fluyendo sin interrupciones, mientras que los dispositivos móviles permiten realizar pedidos y pagos atentos junto a la mesa sin alterar la atmósfera tranquila. Los monitores de cocina coordinan los platos a lo largo de varios cursos, comunicándose directamente con los discretos avisadores de camareros para ayudar al personal a servir con un tiempo impecable y asegurar que cada comida llegue en perfecta armonía.

 

  • Servicio de Mesa y Gestión de Platos
  • Cajas Móviles
  • Monitores de Cocina y Avisadores de Camareros
  • Gestión personalizada de Menú

Mejorando los Estándares con Soluciones Integrales de TPV para la Hostelería

TCPOS es la plataforma avanzada de punto de venta de Zucchetti, diseñada para optimizar las transacciones en comedores corporativos, cocina casual, alta cocina, hoteles y resorts, universidades y colegios, hospitales y hogares de ancianos. Al agilizar los pedidos, pagos y análisis en tiempo real, TCPOS ayuda a los operadores a mejorar la velocidad del servicio, la precisión y la satisfacción general del cliente.

visioncheckout

AUTOPEDIDO

Caja impulsada por IA para el reconocimiento de comidas

Quiosco

AUTOPEDIDO

Soluciones de quiosco de autoservicio para hostelería y comercio minorista

D2PHY

Comercio electrónico (E-commerce) y pedidos online

Conecta el comercio digital y físico

OTRAS INDUSTRIAS IMPULSADAS POR TCPOS

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